Reklamačný asistent

Reklamačný asistent je služba, ktorej princípom je zjednodušenie komunikácie s našimi zákazníkmi pri vybavovaní reklamácie tovaru. 
Je to veľmi jednoduché, stačí ak  nás budete kontaktovať! 
My sa postaráme o všetko ostatné.
Zašleme Vám štítok, ktorý priložíte na balíček a podáte ho na najbližšej pobočke Zásielkovne. 
Následne bude tovar zaslaný k nám do servisného strediska, kde vykonáme analýzu možnej chyby zariadenia.
Samozrejme všetky náklady spojené s prepravou tovaru pomocou reklamačného asistenta hradíme my. 

Prosím kontaktujte nás prostredníctvom e-malu: reklamacie@verneemobile.sk

Prosíme do e-mailu nám napíšte:

  • Váš e-mail, kam zašleme štítok
  • Vaše tel. číslo
  • Číslo objednávky
  • Meno a priezvisko
  • Priložte reklamačný protokol

Ďakujeme.